會(huì)展場(chǎng)館人力資源管理流程㈠
發(fā)布日期:2016-07-15 瀏覽:1925
1)職責(zé)
①人力資源部是會(huì)展場(chǎng)館人力資源的歸囗管理部門(mén)。
②各部門(mén)配合參與人力資源的管理。
2)工作流程
?。?)公司人員崗位職的確定
人力資源部按照質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)要求,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司制訂的組纟只結(jié)構(gòu)部門(mén)職制訂《公司人員崗位職責(zé)》,明確各崗位職責(zé)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
?。?)定崗與定編
人力資源部在每年年初根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策制訂各部門(mén)人員編制,對(duì)各部門(mén)每年的定崗定編進(jìn)行管理和控制;各部門(mén)與員工根據(jù)公司下達(dá)的人員編制,結(jié)合本部門(mén)職能和提供服務(wù)的需要進(jìn)行雙向選擇.部門(mén)經(jīng)理扌以訂部門(mén)人員聘用及定崗定級(jí)方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后提父人力資源部,由人力資源部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公室會(huì)議討論確定。
?。?)考核
①人力資源部根據(jù)《公司人員崗位職》及公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要適時(shí)對(duì)公司所有管理人員技術(shù)人、業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員(包括特殊工種)進(jìn)行考核。
②考核的實(shí)施。
A、試用期人員的考核。新進(jìn)員工在試用期滿前向本部門(mén)提交自我鑒定及申請(qǐng)書(shū)部門(mén)經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后提父人力資源部,由人力資源部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公室會(huì)改討論確定考讠+過(guò)程及結(jié)果均壇寫(xiě)在《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng)審批表》中。
B、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的考核。業(yè)務(wù)人員在每年年終提父業(yè)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)書(shū)面材料,并與公司領(lǐng)導(dǎo)面談,同時(shí)結(jié)合本年度業(yè)務(wù)完成盾況及部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)綜合考核評(píng)定。
C、技術(shù)人員的考核。采取不定期的技術(shù)比賽現(xiàn)場(chǎng)
操作演小結(jié)臺(tái)搜隼到的意見(jiàn)反饋情況(表?yè)P(yáng)、投訴等)及部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)等方式綜合考核評(píng)定。
D、服務(wù)人員的考核。采取大型展會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)負(fù)責(zé)人(如展廳負(fù)責(zé)人、會(huì)改負(fù)責(zé)人等)的評(píng)定、不定期的技術(shù)比賽現(xiàn)場(chǎng)操作演小,結(jié)臺(tái)搜隼到的意見(jiàn)反饋情況(表?yè)P(yáng)、投訴等)考核評(píng)定。
E.中層干部的考核。每年年纟冬被考核干部扌是交個(gè)人述職報(bào)告并采取上級(jí)評(píng)議、下級(jí)無(wú)汜名評(píng)議、父叉評(píng)議與考核小組個(gè)別約談相結(jié)合的方式考核砰定。
F、高層干部的考核由董事會(huì)安排。
?、劭己私Y(jié)果的使用。
A試用期員工公司將根據(jù)其考核結(jié)果確定是否錄用或延長(zhǎng)試用期被聘用的崗位、所簽訂勞動(dòng)合同類(lèi)型及工資級(jí)別。
B、一般人員(業(yè)務(wù)人員的年終業(yè)務(wù)能力考核及技術(shù)、服務(wù)人員的不定期考核)??己私Y(jié)果將作為是否續(xù)聘簽訂勞動(dòng)合同類(lèi)型核定崗位工資及分配獎(jiǎng)金的依
C、中層干部。年終考核結(jié)果作為分配獎(jiǎng)金及新一年度是否繼續(xù)聘任的依據(jù)。
D、高層干部由董事會(huì)安排。
E、根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果公司管理方針目標(biāo)及持續(xù)發(fā)展的要求,提出人員能力更新要求,包括必要時(shí)修改和更新《公司人員崗位職》。
?、苋耸麓胧?。人力資源部根據(jù)考核結(jié)果提出需要的招聘調(diào)整及培訓(xùn)等方案經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
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