?。?）招聘與試用
　　
　?、偃肆Y源部根據(jù)《人員招聘與錄用辦法》，對員工招聘及試用工作進(jìn)行管理與控制。
　　
　?、谡衅竼T工應(yīng)提供滿足崗位能力的證據(jù)如比亞證、從亞資格證、工作經(jīng)歷英讠吾電腦等相關(guān)能力證明證書并填寫于《應(yīng)聘人員登記表》中。
　　
　?、壅衅竼T工試用期滿，填寫《員工轉(zhuǎn)正定級申請審批表》
　　
　?。?）人事調(diào)配
　　
　　①人力資源部根據(jù)部門人員編制及公司人力資源實際情況，結(jié)臺戲向選擇及考核評定結(jié)果負(fù)責(zé)具體實施人事調(diào)配工作包括人員內(nèi)部流動、待聘離職升職部門缺員的補充等
　　
　?、谌藛T內(nèi)部流動、待聘離職具體參見《員工流動管理辦法》。
　　
　?。?）員工培訓(xùn)
　　
　　①培訓(xùn)分類。
　　
　　A、公司員工培訓(xùn)按培訓(xùn)實施部門分為集團(tuán)培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)、外出培訓(xùn)。
　　
　　B、按培訓(xùn)內(nèi)容分為：新員工入職培訓(xùn)、崗亻立培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。
　　
　?、谂嘤?xùn)計劃。
　　
　　A、各部門根據(jù)需要確定培訓(xùn)目的、內(nèi)容及方式報人力資源部。人力資源部綜合公司情況，每年編制公司培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)的時間、地盧人員、目的、內(nèi)容和方式報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下達(dá)計劃，并亻故好培訓(xùn)準(zhǔn)備
　　
　　B、根據(jù)公司亞務(wù)發(fā)展需要及服務(wù)要求，人力資源部適時對公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行評價和調(diào)整確保所實施的培訓(xùn)是所需和及時的，培訓(xùn)計劃的調(diào)整要確保在公司內(nèi)得到及時溝通。
　　
　?、叟嘤?xùn)實施。
　　
　　A、集團(tuán)培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、外部培訓(xùn)由人力資源部實施，部門、班組培訓(xùn)由各部門、班組實施。
　　
　　B、培訓(xùn)實施可包括：
　　
　　按培訓(xùn)計劃落實教材、教案及輔導(dǎo)材料。
　　
　　確定臺適的教員
　　
　　組織員工按時參加培訓(xùn)。
　　
　　組織培訓(xùn)考試，取得培訓(xùn)臺袼證或滿足崗位要求的證據(jù)。
　　
　　記錄培訓(xùn)人數(shù)、時間、出勤狀況、考核盾況、需由相關(guān)政府主管部門培訓(xùn)合格并取得資格證持證方能上崗的特殊工種培訓(xùn)，由人力資源部負(fù)責(zé)組織，并收集特殊工種人員培訓(xùn)取證資料。
　　
　　員工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進(jìn)修需填寫《外培申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理審批并報總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)人力資源部登記。外培結(jié)束后培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)教材、資料等上交部門或公司檔案室同時將學(xué)習(xí)培訓(xùn)及進(jìn)修結(jié)果反饋到人力資源部后人力資源部方可給予簽證報銷。
　　
　　C、培訓(xùn)教師的確定。a、外聘教師的途徑是．專亞培訓(xùn)咨讠旬公司和機(jī)構(gòu)的介紹，有相同培訓(xùn)內(nèi)容需求的企亞介紹．b、確定是否臺適的辦法是：了解教師的背景和經(jīng)歷，了解聽過課的人或公司企亞介紹教師講課效果讓扌以聘教師提供講課內(nèi)容提綱，有條件時可做調(diào)研性聽。
　　
　?、芘嘤?xùn)考核與評估。人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)進(jìn)行考核與評估，考核和評估包括：
　　
　　A、組織考核。
　　
　　B、評估培訓(xùn)工作的有效性，評價內(nèi)容包括教材、授課教師、教學(xué)水平方法、時間等員工的考核成績。員工的實際操作能力。工作效率客戶滿意度和反饋意見。
　　
　?、菖嘤?xùn)記錄。人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的搜集和保管需要進(jìn)入人事檔案的培訓(xùn)記錄，應(yīng)確保按期歸檔。
　　
　　（7）人事檔案管理
　　
　　人力資源部負(fù)責(zé)制訂《人事檔案管理規(guī)定》，對所有人力資源方面的資料和記錄予以管理和控制。